产品二 · 线下零售经营数字化

CusMall 零售业务中台

面向单店、连锁、生鲜与批发业务,连接总部管理、店长移动作业和门店收银,让采购、库存、销售与经营数据在同一套流程中协同。
查看产品能力
  • 总部统一管理
  • 店长移动作业
  • 门店收银 POS
  • 按业务流程定制
经营问题

从门店现场到总部管理,打通关键数据

先统一收银、库存、多店协同与经营分析流程,再根据企业现状确定实施范围。

01

收银效率低

手工记账容易出错,门店高峰期的收银流程需要进一步提效。

02

库存数据散

采购、入库、盘点、报损与销售变化缺少统一记录。

03

多店协同难

总部难以及时掌握各门店商品、库存、订单与经营情况。

04

经营分析慢

门店、商品和时段数据分散,经营判断缺少一致的数据口径。

多端协同

总部、店长与收银员各司其职

三个使用端共享经营数据,并按岗位权限呈现对应的操作范围。

01

总部管理后台

统一管理门店、商品、采购、订单、员工权限与经营报表。

  • 经营数据看板
  • 门店与商品管理
  • 采购、订单与权限管理
总部管理后台
经营数据看板门店与商品管理采购、订单与权限管理
02

店长小程序

通过移动端处理入库、盘点、报损、调货并随时查看门店数据。

  • 扫码入库
  • 盘点与报损
  • 调货申请与营业数据
店长小程序
扫码入库盘点与报损调货申请与营业数据
03

收银 POS

支持门店扫码选品、收款、退货、挂单、交接班和小票打印等收银流程。

  • 扫码收银与组合支付
  • 退款、挂单与交接班
  • 小票、扫码枪与电子秤适配
收银 POS
扫码收银与组合支付退款、挂单与交接班小票、扫码枪与电子秤适配
核心流程

采购、库存、销售与数据形成经营闭环

库存变化连接采购与销售,具体单据、审批与成本口径可按企业规则调整。

  1. 01

    采购入库

    制定采购计划,按确认的成本口径完成入库。

  2. 02

    库存管理

    统一记录入库、盘点、报损、调拨等库存变化。

  3. 03

    销售出库

    门店收银后扣减库存,并同步订单与支付结果。

  4. 04

    数据汇总

    汇总门店、商品与时段数据,辅助经营分析。

经营分析

让门店经营情况可查看、可比较、可追踪

指标定义、计算周期和导出字段可结合实际管理口径定制。

销售分析

  • 营业额与订单数
  • 客单价
  • 销售明细导出

商品分析

  • 商品销量排行
  • 滞销商品识别
  • 库存变化追踪

门店对比

  • 各门店业绩对比
  • 经营差距定位
  • 门店独立核算口径

趋势分析

  • 时段趋势
  • 周期对比
  • 客流高峰辅助判断
支持定制

按照门店流程、设备环境与数据边界实施

先梳理现状和目标,再确认功能、接口、设备、迁移与验收范围。

01

业务流程定制

按企业规则调整采购、入库、盘点、调拨、退货、审批和对账流程。

02

设备与支付适配

根据门店现有设备与签约渠道,评估扫码枪、电子秤、小票机、副屏和支付方式接入。

03

系统接口定制

对接已有 ERP、WMS、财务、会员或数据平台,明确主数据与同步边界。

04

报表口径定制

围绕营业额、客单价、商品、门店和时段等指标配置看板、报表与导出字段。

适用场景

覆盖不同规模与业态的线下零售经营

是否适用仍需结合商品、库存、履约、设备和财务流程综合判断。

单店经营

适合社区超市、便利店、水果店等单店经营主体。

连锁门店

总部统一管理,多门店可按权限独立经营和核算。

生鲜零售

可结合称重设备与精细库存流程评估门店方案。

批发配送

围绕批量采购、门店配送、往来账款与对账流程定制。

常见问答

关于零售业务中台

页面信息更新于 2026-08-10。

零售业务中台可以按现有门店流程定制吗?

可以。项目会先梳理采购、库存、收银、调拨、对账和权限流程,再确认需要保留、调整或新增的功能与验收口径。

现有收银设备是否可以直接使用?

需要根据设备品牌、型号和通信协议逐项确认。扫码枪、小票机、电子秤、副屏及支付终端的适配范围会写入项目方案。

是否支持单店和连锁门店?

产品面向单店和连锁经营场景。门店数量、总部管控方式、独立定价和独立核算规则需要结合企业实际情况配置。

能否对接已有 ERP 或财务系统?

可以评估对接。实施前需确认系统接口、数据归属、同步方向、频率、异常补偿和双方责任边界。

实施边界

方案确认前需要明确的事项

  • 支付能力依赖经营主体与对应支付机构完成签约和配置。
  • 设备兼容性需根据品牌、型号、协议和现场网络环境逐项验证。
  • 历史数据迁移、第三方接口和专属报表需在实施前确认数据口径。
  • 交付范围、排期与费用按门店规模、流程复杂度和集成范围评估。

把现有门店流程带来,一起梳理落地方案

从单店到连锁,从收银设备到经营数据,按确认的业务边界分阶段实施。