平台制定入驻与经营规则，商家管理店铺、商品和订单，买家完成选购与售后。按业务明确审核、履约、退款和结算责任，建设自己的平台型商城。
适合：平台招商运营方 · 区域电商平台 · 垂直行业商城
明确入驻、商品、订单和售后的管理责任，按协议核对结算。
平台审核经营资料并管理店铺状态，商家通过自己的工作台维护店铺与人员权限。
保证金、经营类目资质和续约流程可按平台招商政策定制。
沟通商家入驻与审核需求 →提交经营资料
核对主体与业务范围
分配岗位并维护店铺
买家按店铺购买商品，订单与售后关联具体经营商家，平台可以查看并处理需要介入的问题。
跨店优惠、合并付款与拆单规则需结合支付和退款方式明确，不默认采用同一口径。
沟通商家订单与售后需求 →维护并审核商品信息
按店铺核对订单
发货、售后与平台协作
围绕订单、退款和平台服务费用核对结算依据，按平台与商家的约定确定可结算范围。
自动分账和资金清算依赖支付机构产品与商家签约，业务结算单不等于资金已到账。
沟通平台对账与结算需求 →筛选符合结算条件的交易
复核退款与服务费用
按支付渠道与协议处理
商城与门店管理可独立选择，也可组合使用并按业务需要定制。
使用同一套微服务商城源码中的多商户场景，建立买家、商家和平台入口。
微服务商城 · 多商户场景保留适用流程，定制招商、审核、售后与费用核算。
平台业务定制服务增加目标市场、交易币种和跨境履约分工，查看跨境平台方案。
跨境多商户平台方案可定制入驻资料、类目审核、商家岗位、平台介入及费用结算流程。
了解实际业务与现有系统，明确功能、设备和接口要求。
确认服务范围、费用与周期，完成配置、开发和系统对接。
核对商品、交易和异常处理流程，按业务安排分阶段上线。
了解产品选型、系统协作
与定制实施安排。
多商户通常涉及不同经营主体，由平台管理规则和商家协作；多门店重点是总部与所属门店的商品、库存和人员分工。
可以按业务安排自营与入驻店铺，分别明确商品维护、履约、售后和费用核算职责。
商家工作台按店铺身份组织业务访问，岗位权限再限制具体操作。实施时需核验账号归属和访问范围。
需结合支付机构的分账产品、商家签约和资金规则确定。订单对账、应结金额与实际支付到账应分别核对。
先按订单所属商家受理，再根据平台服务政策安排介入、争议和超时处理。具体权限和时限可定制。
可以。可以从一份商家协议、入驻清单或售后流程开始沟通，确定要保留的规则和需要调整的系统环节。
招商规则、商家履约、退款与结算有不同需求，都可以与我们沟通。
从您目前遇到的问题开始，一起梳理适用功能与需要调整的流程。
希望解决的问题： 经营场景：多商户平台 门店、商家或市场范围： 现有系统与设备： 优先开展的业务：